Disfruta tu visita de forma segura:

Te damos la bienvenida de nuevo. Con la misma ilusión de siempre y con la máxima seguridad, cuidaremos del bienestar y de la seguridad de nuestros visitantes y de todos los que trabajamos aquí.

 1. El Museo está preparado. Siéntete seguro de visitarnos:

  • Hemos habilitado la compra de boletería online con reserva previa.
  • Hemos reducido el aforo, con el objetivo de asegurar el distanciamiento físico.
  • Hemos intensificado los protocolos de limpieza y desinfección en todas las instalaciones.
  • Señalizamos los recorridos de forma segura.
  • Contamos con dispensadores de gel hidro-alcohólico en diferentes puntos del Museo.
  • Hemos instalado alfombras de desinfección en la entrada del Museo.
  • Retiramos las hojas de mano y el material de comunicación en papel. Facilitamos su descarga online.

2. Programa tu visita:

  • El Museo El Castillo cumple las medidas de seguridad establecidas por el Gobierno Nacional y local para el ingreso de público que esté dentro de la población de excepciones establecidas. Antes de programar tu visita consulta tus días de Pico y Cédula en las redes del Área Metropolitana del Valle de Aburrá.
  • Si presentas síntomas como fiebre, tos o dificultad para respirar, por favor quédate en casa.
  • Para agilizar tu visita, te recomendamos comprar tu boleta de forma online. Si compras la entrada en taquilla, por favor, paga con tarjeta débito o crédito.
  • Recuerde que el uso de mascarilla es obligatorio durante toda tu estadía.
  • Al ingresar debes presentar el documento de identidad para hacer registro de los datos.
  • La visita al museo es para visitantes individuales o grupos familiares (seis personas máximo)
  • Debido a estas circunstancias excepcionales, el servicio de recepción de bolsos y carteras estará suspendidos temporalmente. Por favor, no acudas al Museo con bolsos, maletas o cualquier otro objeto de grandes dimensiones.

3. Al momento de la visita:

  • Hemos habilitado únicamente los parqueaderos externos, solo ingresa el conductor.
  • Para garantizar un ingreso seguro, en la portería se hará: toma de temperatura, desinfección de manos y pies y, desinfección de pertenencias.

Para vivir una experiencia agradable y segura durante el recorrido por el interior del Museo, te recomendamos:

 

  • Tener paciencia. Al reducir el aforo del museo, es posible que se produzcan esperas en la entrada y antes de acceder a espacios reducidos. Por favor, sigue las indicaciones del personal de sala.
  • Presentarte en la Terraza de las Luces, 5 minutos antes de la hora asignada de tu recorrido guiado.
  • Respetar la distancia de dos metros. Si vienes con tu familia, mantén el grupo unido. El espacio está debidamente demarcado para garantizar el distanciamiento físico entre visitantes y guía.
  • Evitar tocar superficies y lávate las manos con frecuencia.
  • Al toser o estornudar, cúbrete con el codo. Evita tocarte la cara.
  • Utiliza las papeleras para tirar pañuelos u otros objetos.
  • Nuestra zona de picnic solo estará habilitada para compras bajo pedido previo. Los alimentos deberán consumirse en las zonas demarcadas.

*Reserva y compra tus boletas AQUÍ
*Si necesitas pagar directamente en taquilla, podrás hacerlo con QR Bancolombia.

 

Juntos nos cuidamos, visita el museo con responsabilidad.
Te agradecemos tu colaboración por tu salud y la de todos. 

Información útil

Horarios

Domingo a lunes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Parqueadero

 

Carros: $7.000 y Motos: $4.000

Entradas

 

Taquilla general: $14.000

 

Jardines: $10.000

Fotografías

 

Está permitido tomar fotografías, para uso personal y no-comercial, únicamente en los exteriores del Museo.

Ubicación

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