Museo El Castillo
Medidas de seguridad
para visitar el Museo

Disfruta tu visita de forma segura:

Te damos la bienvenida de nuevo. Con la misma ilusión de siempre y con la máxima seguridad, cuidaremos del bienestar y de la seguridad de nuestros visitantes y de todos los que trabajamos aquí.

 1. El Museo está preparado. Siéntete seguro de visitarnos:

  • Si deseas visitar el Museo, debes adquirir la boleta directamente en taquilla. 
  • Hemos reducido el aforo, con el objetivo de asegurar el distanciamiento físico.
  • Hemos intensificado los protocolos de limpieza y desinfección en todas las instalaciones.
  • Señalizamos los recorridos de forma segura.
  • Contamos con dispensadores de gel hidro-alcohólico en diferentes puntos del Museo.
  • Debes presentar tu carné de vacunación o certificado digital al ingreso del Museo. Esta medida no aplica para los menores entre 0 y 12 años.

2. Programa tu visita:

  • Si presentas síntomas como fiebre, tos o dificultad para respirar, por favor quédate en casa.
  • La visita al museo es para visitantes individuales o grupos familiares

3. Al momento de la visita:

Para vivir una experiencia agradable y segura durante el recorrido por el interior del Museo, te recomendamos:

 

  • Tener paciencia. Al reducir el aforo del museo, es posible que se produzcan esperas en la entrada y antes de acceder a espacios reducidos. Por favor, sigue las indicaciones del personal de sala.
  • Presentarte en la Terraza de las Luces, 5 minutos antes de la hora asignada de tu recorrido guiado.
  • Respetar la distancia de dos metros. Si vienes con tu familia, mantén el grupo unido. El espacio está debidamente demarcado para garantizar el distanciamiento físico entre visitantes y guía.
  • Evitar tocar superficies y lávate las manos con frecuencia.
  • Al toser o estornudar, cúbrete con el codo. Evita tocarte la cara.
  • Utiliza las papeleras para tirar pañuelos u otros objetos.
  • Nuestra zona de picnic solo estará habilitada para compras bajo pedido previo. Los alimentos deberán consumirse en las zonas demarcadas.

*Si necesitas pagar directamente en taquilla, podrás hacerlo con QR Bancolombia.

 

Juntos nos cuidamos, visita el museo con responsabilidad.
Te agradecemos tu colaboración por tu salud y la de todos. 

Información útil

Horarios

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados, domingos y festivos de 10:00 a.m. a 5:00 p.m.

*Puedes permanecer en nuestros jardines hasta las 6:00 p.m.

Los fines de semana tenemos mucha afluencia de público, te recomendamos venir temprano para que disfrutes nuestros mágicos espacios.

Los recorridos se asignan en la taquilla según disponibilidad y afluencia de público, es posible que los cupo se llenen con antelación. Programa tu visita.

Entradas

 

Taquilla:

Recorrido guiado por El Castillo+Jardines

Adultos $18.000

Niños y/o estudiantes: $12.000

Ingreso solo a los jardines

Adultos $15.000

Niños y/o estudiantes: $10.000

Incluye estudiantes universitarios

*Los precios de la entrada pueden variar en algunos eventos especiales. En nuestras redes sociales comunicaremos precios actualizados.

Ubicación