Fundación Museo El Castillo
-
Museo El CastilloMedidas de seguridad
para visitar el MuseoBoleteria online
Te damos la bienvenida de nuevo. Con la misma ilusión de siempre y con la máxima seguridad, cuidaremos del bienestar y de la seguridad de nuestros visitantes y de todos los que trabajamos aquí.
1. El Museo está preparado. Siéntete seguro de visitarnos:
- Hemos habilitado la compra de boletería online con reserva previa.
- Hemos reducido el aforo, con el objetivo de asegurar el distanciamiento físico.
- Hemos intensificado los protocolos de limpieza y desinfección en todas las instalaciones.
- Señalizamos los recorridos de forma segura.
- Contamos con dispensadores de gel hidro-alcohólico en diferentes puntos del Museo.
- Hemos instalado alfombras de desinfección en la entrada del Museo.
- Retiramos las hojas de mano y el material de comunicación en papel. Facilitamos su descarga online.
2. Programa tu visita:
- El Museo El Castillo cumple las medidas de seguridad establecidas por el Gobierno Nacional y local para el ingreso de público que esté dentro de la población de excepciones establecidas. Antes de programar tu visita consulta tus días de Pico y Cédula en las redes del Área Metropolitana del Valle de Aburrá.
- Si presentas síntomas como fiebre, tos o dificultad para respirar, por favor quédate en casa.
- Para agilizar tu visita, te recomendamos comprar tu boleta de forma online. Si compras la entrada en taquilla, por favor, paga con tarjeta débito o crédito.
- Recuerde que el uso de mascarilla es obligatorio durante toda tu estadía.
- Al ingresar debes presentar el documento de identidad para hacer registro de los datos.
- La visita al museo es para visitantes individuales o grupos familiares (seis personas máximo)
- Debido a estas circunstancias excepcionales, el servicio de recepción de bolsos y carteras estará suspendidos temporalmente. Por favor, no acudas al Museo con bolsos, maletas o cualquier otro objeto de grandes dimensiones.
3. Al momento de la visita:
- Hemos habilitado únicamente los parqueaderos externos, solo ingresa el conductor.
- Para garantizar un ingreso seguro, en la portería se hará: toma de temperatura, desinfección de manos y pies y, desinfección de pertenencias.
Para vivir una experiencia agradable y segura durante el recorrido por el interior del Museo, te recomendamos:
- Tener paciencia. Al reducir el aforo del museo, es posible que se produzcan esperas en la entrada y antes de acceder a espacios reducidos. Por favor, sigue las indicaciones del personal de sala.
- Presentarte en la Terraza de las Luces, 5 minutos antes de la hora asignada de tu recorrido guiado.
- Respetar la distancia de dos metros. Si vienes con tu familia, mantén el grupo unido. El espacio está debidamente demarcado para garantizar el distanciamiento físico entre visitantes y guía.
- Evitar tocar superficies y lávate las manos con frecuencia.
- Al toser o estornudar, cúbrete con el codo. Evita tocarte la cara.
- Utiliza las papeleras para tirar pañuelos u otros objetos.
- Nuestra zona de picnic solo estará habilitada para compras bajo pedido previo. Los alimentos deberán consumirse en las zonas demarcadas.
*Reserva y compra tus boletas AQUÍ
*Si necesitas pagar directamente en taquilla, podrás hacerlo con QR Bancolombia.
Juntos nos cuidamos, visita el museo con responsabilidad.
Te agradecemos tu colaboración por tu salud y la de todos.
Información útil
Horarios
Domingo a lunes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Parqueadero
Carros: $7.000 y Motos: $4.000
Entradas
Taquilla general: $14.000
Jardines: $10.000
Fotografías
Está permitido tomar fotografías, para uso personal y no-comercial, únicamente en los exteriores del Museo.