Horarios

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Nota: El primer recorrido guiado por El Castillo se programa a las 9:30 a.m.

Sábados, domingos y festivos de 10:00 a.m. a 5:00 p.m.

*Puedes permanecer en nuestros jardines hasta las 6:00 p.m.

Los fines de semana tenemos mucha afluencia de público, te recomendamos venir temprano para que disfrutes nuestros mágicos espacios.

Los recorridos se asignan en la taquilla según disponibilidad y afluencia de público, es posible que los cupo se llenen con antelación. Programa tu visita.

Entradas

 

Taquilla:

Recorrido guiado por El Castillo+Jardines

Adultos $27.000

Niños y/o estudiantes: $20.000

Ingreso solo a los jardines

Adultos $22.000

Niños y/o estudiantes: $17.000

Incluye estudiantes universitarios

Parqueadero carro $ 11.000

Moto $ 7.000

*Los precios de la entrada pueden variar en algunos eventos especiales. En nuestras redes sociales comunicaremos precios actualizados.

Recomendaciones:

 

EN EL RECORRIDO POR EL MUSEO EN LA VISITA A LOS JARDINES
-Presentar su boleta de ingreso en la recepción.

 

-Los bolsos, carteras, coches y demás objetos deben ser guardados en recepción.

 

-No ingresar ni ingerir alimentos ni bebidas.

 

-Evitar tocar los objetos decorativos, el mobiliario y pisar las alfombras.

 

-No tomar fotografías al interior de la edificación.

 

-Los niños deben estar siempre tomados de la mano de un adulto responsable.

 

-Hablar en voz baja para permitir que las guías sean escuchadas.

 

– No está permitido el ingreso de mascotas.

 

-Para realizar estudios fotográficos que requieran el uso de cámaras profesionales, semi profesionales, maquillaje, cambio de vestuario, luces y demás, se debe solicitar autorización previa y realizar el  pago por locación. El uso de drones está restringido.

 

-Ubicar las basuras en su lugar y dejar el espacio limpio.

 

-La silletería y mobiliario de los jardines, deben permanecer siempre en su lugar.

 

-Cuidar los jardines y no sustraer sus plantas

 

– Evitar alimentar a las ardillas y aves, pueden resultar agresivas. El Museo no se hace responsable por accidentes que puedan causar.

 

-No descuide ni abandone sus pertenencias.

Contamos con dos recorridos guiados en inglés al día a las 11:00 a.m. y a las 3:00 p.m.

Servicio de parqueaderos: No deje en su vehículo objetos de valor. – Verifique que esté debidamente cerrado. – Presentar la boleta del parqueadero en recepción.

Contamos con su compromiso y responsabilidad.

Para recibir la programación habitual, inscriba sus datos en recepción.

Síganos en redes sociales @museoelcastillo

Disfruta tu visita de forma segura:

Te damos la bienvenida de nuevo. Con la misma ilusión de siempre y con la máxima seguridad, cuidaremos del bienestar y de la seguridad de nuestros visitantes y de todos los que trabajamos aquí.

 1. El Museo está preparado. Siéntete seguro de visitarnos:

  • Si deseas visitar el Museo, debes adquirir la boleta directamente en taquilla. 
  • Hemos reducido el aforo, con el objetivo de asegurar el distanciamiento físico.
  • Hemos intensificado los protocolos de limpieza y desinfección en todas las instalaciones.
  • Señalizamos los recorridos de forma segura.
  • Contamos con dispensadores de gel hidro-alcohólico en diferentes puntos del Museo.

2. Programa tu visita:

  • Si presentas síntomas como fiebre, tos o dificultad para respirar, por favor quédate en casa.
  • La visita al museo es para visitantes individuales o grupos familiares

3. Al momento de la visita:

Para vivir una experiencia agradable y segura durante el recorrido por el interior del Museo, te recomendamos:

 

  • Tener paciencia. Al reducir el aforo del museo, es posible que se produzcan esperas en la entrada y antes de acceder a espacios reducidos. Por favor, sigue las indicaciones del personal de sala.
  • Presentarte en la Terraza de las Luces, 5 minutos antes de la hora asignada de tu recorrido guiado.
  • Respetar la distancia de dos metros. Si vienes con tu familia, mantén el grupo unido. El espacio está debidamente demarcado para garantizar el distanciamiento físico entre visitantes y guía.
  • Evitar tocar superficies y lávate las manos con frecuencia.
  • Al toser o estornudar, cúbrete con el codo. Evita tocarte la cara.
  • Utiliza las papeleras para tirar pañuelos u otros objetos.

*Si necesitas pagar directamente en taquilla, podrás hacerlo con QR Bancolombia.

 

Juntos nos cuidamos, visita el museo con responsabilidad.
Te agradecemos tu colaboración por tu salud y la de todos. 

Información útil

Ubicación